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潍坊市信息公开专栏

作者:admin 文章来源:本站原创 发布时间:2021-09-29 点击数:

  联合主办的《优化营商环境“行风在线”在行动》,我是主持人新波。欢迎关注“今天来到节目中的嘉宾是潍坊港华燃气有限公司总经理万思春,首先欢迎万总!

  万 总:主持人好,大家好!非常高兴来到《优化营商环境“行风在线”在行动》栏目和大家交流。今天和我一起来到直播间的同事是公司副总经理张辛田、工程总监王锦志、客户维修部经理宋健、客户服务部经理程晓彦,我们将认真为各位听众解答天然气使用以及优化营商环境的问题,同时,也真诚欢迎听众朋友们对潍坊港华的工作提出宝贵的意见和建议。

  2.主持人:欢迎各位的到来!听众朋友们,如果您对潍坊港华工作有什么问题或建议,欢迎通过热线参与节目,或关注微信公众号“899新闻早班车”发送文字消息参与节目互动。3.主持人:昨日上线部门听众反映问题反馈+纪委在行动

  :42—8:50优化营商环境内容,中插片花:欢迎继续收听——优化营商环境“行风在线”在行动二、

  主持人:欢迎继续收听潍坊新闻广播《优化营商环境“行风在线”在行动》。今年是十四五开局之年,请问万总,今年上半年潍坊港华在全市开展了哪些重点工作和惠民举措?

  万 总:好的。今年是“十四五”规划开局之年,也是我市加速进军万亿级城市的关键一年。2021年,潍坊港华将通过进一步提高供气能力、持续提升服务品质、提高安全指数,充分发扬“三牛”精神,在“十四五”开局之年,为市民提供更优质、安全、高效的供气服务,为开启“十四五”规划新征程助力。上半年重点做了以下工作:1、多措并举,顺利完成冬季极寒天气保供工作。去年冬天,全国天然气供应形势一度极其紧张,液化天然气短期脱销。潍坊港华主要采取以下两项举措,确保经营区域内天然气的正常供应:一是公司除争取原进气渠道增加采购外,积极协调增加了中海油、新疆庆华气源采购渠道;二是不讲条件、不惜代价补足液化天然气气源,仅2021年1月份就高价购入液化天然气140万方;全面实现了民用客户不停气、重点客户不限气的保供目标。

  LNG储备站一期工程及配套2公里外输高压管道建成投产。截至目前,已经完成办公生活楼主体竣工验收,2座250立方储气罐及气化工艺区的建设也已经基本完成。现在正在进行消防水池及泵房的建设,整体形象进度完成70%,剩余工艺及土建工程稳步推进,力争在2021年入冬前新增300万方储气调峰能力,为潍坊市经济发展及民生需求提供充足的能源保障。3.认真组织、广泛宣传、扎实开展不锈钢波纹管集中更换行动。根据市委市政府要求,在潍坊中心城区范围内集中开展不锈钢波纹管更换行动。自4月1日起,公司采取部门包靠街办、全体管理人员取消休假压到换管一线,加强现场协调及施工管理以及集中招标备货、大规模招收施工队伍等多种方式,全力加快不锈钢波纹管更新力度。在市、区各级部门的支持下,潍坊港华集中软管更新行动已经完成,共安装不锈钢波纹管27万根,所辖用户98%使用上了安全可靠的不锈钢波纹管。

  主持人:好的,感谢万总的介绍。张总,请您介绍一下今年下半年潍坊港华在服务保障民生方面还将做哪些工作?

  好的。下半年潍坊港华还会继续下大力气开展不锈钢波纹管更换行动以及加快推进滨海LNG储备站建设。除此之外,下半年还计划完成以下几项惠民工作:(一)开展清洁取暖工作 造福鸢都农村百姓

  按照《潍坊市冬季清洁取暖项目实施方案(2021—2023)》及潍城、昌乐、滨海下发的《 2021 年冬季清洁取暖工作实施方案》要求,在前期摸排的基础上,潍坊港华经营区域内,

  2021年共确定农村地区2.4万户改造任务。潍坊港华积极按照各级政府关于农村清洁取暖通知的要求进行部署落实,加强与街办、村委的沟通协调、采取管理人员分区域管理的方式,加快此项工作的推进速度。截止目前,潍坊港华经营区域内潍城、昌乐、峡山、滨海共有23个村已开始室外配套管线、室外支架及户内打眼施工。潍坊港华将严格施工管理,全力推进清洁取暖工作进程,确保农村居民能够清洁温暖过冬。(二)加强燃气管线监护,全力配合城市市政项目改造

  进一步落实现代化高品质城市建设要求,市委市政府组织实施了多种类型的城市功能提升项目,城市品质和综合承载力显著提高。维护城市管网安全是燃气企业工作的重中之重,潍坊港华目前拥有天然气埋地管线公里,面对复杂多样的城市改造项目,下半年潍坊港华将下大力气全力配合潍坊市的市政项目建设,圆满完成不同项目的管线改造以及施工监护工作。(三)服务换档提速,助力城市营商环境优化。

  .稳步实施物联网表普及应用。客户管理系统升级后,潍坊港华将稳步推进物联网表普及应用,促进燃气应用的数字化,在提升工作效率,改善供气服务质量的同时,有效提高安全管理水平,让用气更放心、更省心。

  .力推服务快速链接需求。一是,网格化服务、服务就近办;二是,全流程接入、业务一窗接;三是,信息畅通化、需求网上办;四是,承诺有跟进、诉求马上办。2021年,潍坊港华将继续秉承“以客为尊,养气利民”文化理念,以执着的奋斗精神,锐意进取,积极对标高品质城市建设的新目标新要求,为城市发展、民生改善、环境提升而不懈努力

  !主持人:我们期待2021年,潍坊港华有更多更好的利民举措向市民提供。燃气安全关系百姓生命与财产安全,刚刚我听万总介绍说咱们潍坊中心城区橡胶软管整体免费更新行动已经结束,如果市民朋友在前期集中行动中恰巧没在家,软管未能得到及时更新,接下来应该怎样做才能顺利更换上不锈钢波纹管?这是市政府为百姓提供的惠民举措,大家都比较关心,能否请宋经理向听众朋友具体介绍一下?

  橡胶软管免费更新行动是市委、市政府关注安全、改善民生的惠民举措,截止目前,潍坊中心城区集中入户更换工作已全面完成一遍。根据市委市政府相关文件要求,软管免费更新行动结束日期是2022年6月30日,在此期间内,我们会及时为大家更换。为把市委市政府这一心系民生的惠民活动更好的宣传出去,进一步提高居民的参与度,王中王论坛香港马会2020属性表,让更多的鸢都百姓能够切实享受到市委市政府这项惠民政策,潍坊港华计划在2021年7月1日到2022年6月30日,对公司经营范围所有燃气用户进行一次全面的安全检查;同时,加大宣传力度,积极和各区政府相关部门对接,力争做到应知尽知,应换尽换,将市委市政府的相关精神全面落实到位。

  提醒一下软管未得到及时更新的客户,可以及时拨打热线与我们联系。同时,请所有燃气用户关注安检短信通知或小区内张贴的安检通知,当安检员对您所居住的小区集中安检时,请家中留人,配合好潍坊港华的入户安检及软管更新行动,共同做好户内燃气安全工作。主持人:燃气安全无小事,生命安全大于天!

  家中如果存在燃气隐患广大市民还是应该重视,只有尽快消除才能安心用气。上个月,湖北十堰市发生了重大燃气爆炸事故,惨痛的教训告诉我们安全用气的重要性。王总,湖北十堰燃气事故之后,咱们燃气公司是否开展了安全隐患排查活动?情况怎样?能否请您介绍一下?王 总:6月13日,湖北十堰市发生重大燃气爆炸事故,这是近二十年来国内比较大的城镇燃气事故。

  针对“6.13十堰爆炸事故”,我公司立即开展了燃气管线设施隐患排查整改工作。我们对燃气管网进行了全面泄漏检测,尤其是高风险管道、穿越人员密集区域的管道及管道周边地下污水管网、地下阀门井、电缆沟等密闭空间以及违章占压燃气管线情况。对供气主干线每天巡检一次,对市区管线每周巡检二次。对所辖管线、调压站、阀门井进行了全面巡查,共检查高压管线公里,中压管线多公里,低压管线多公里,燃气中中压调压站16站次、中低压调压站600多站次,燃气阀门井3000多个。全面排查后,我们已经

  将发现的燃气隐患及时进行了整改。为确保天然气管线安全运行,我们在公司经营区域内,增补管线多个,并对管道周边正在进行的第三方施工工地进行了全面检查,尤其是与管道存在穿跨越或在管道周边进行钻孔、开挖的施工,确保施工现场管位标识清晰、安全措施落实到位。六月份,巡查人员共制止违章施工十多处,最大限度降低了第三方施工破坏。

  商超用户因为场地相对封闭、人员密集等多种因素,如发生燃气事故后果就会相当严重。潍坊港华6月份组织开展了针对商业用户燃气设施的专项安全检查,共检查谷德广场、泰华、银座等14家大型商业综合体。对不符合国家规范要求存在隐患的商业用户均下达了隐患通知单,并制订了整改计

  环境得到显著改善,在大规模的市政道路、口袋公园、老旧小区等建设或改造过程中,咱们的燃气管线安全是不是会受影响?施工企业应该如何应对才能避免燃气事故发生?王 总:为确保天然气管网安全运行,潍坊港华积极配合政府进行新建项目燃气管线改线,并加强新建项目燃气管线的巡查与监护工作,

  严格防范燃气管道遭受各类第三者施工破坏事故发生。潍坊市重点市政工程——宝通街快速路项目,全程涉及10公里DN300中压主干管及17条支管运行,管道日常运行压力为0.35MPa左右,施工期间管道防护任务艰巨。从项目开始,潍坊港华已先后进场开展20处天然气管道的迁改工作,迁改总长度近3.3公里。目前,天然气管线迁改工作已经全部完成,潍坊港华正在对快速路修建过程中涉及的在运天然气管道进行现场监护工作。

  除宝通街快速路项目外,年内潍坊市还会有多条市政道路、多个老旧小区改造施工。2021年,潍坊港华还将全力配合全市统一规划,做好以下市政建设项目的管线改造及监护工作:高新区基础建设、绿化、市政管网配套、口袋公园等215个新建或改建项目;奎文区水电暖气改造63个小区、189个小区的雨污分流提升改造项目及宝通街以南35条新建道路;潍城区112个小区升级改造项目及北宫街(长松路-安顺路)整体改造工程等。

  我也想借此机会提醒各建设单位,在道路施工前,请务必拨打潍坊港华客服电线与我们联系,我们将安排专业人员

  到现场确定线位、安全交底,千万不可心存侥幸,施工时因为不清楚管道位置挖断管线而造成燃气安全事故。《城镇燃气管理条例》

  第37条明确规定“建设单位在开工前,应当查明建设工程施工范围内地下燃气管线条规定“建设工程施工范围内有地下燃气管线等重要燃气设施,建设单位未会同施工单位与管道燃气经营者共同制定燃气设施保护方案,或者建设单位、施工单位未采取相应的安全保护措施,造成损失的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”市政道路建设和老旧小区改造是改善城市环境、提升城市品位、增加人民

  福祉的民生工程,但如果不顾燃气管线位置,一味追求速度地盲干、蛮干、抢干,一旦发生燃气事故,就会给城市及人民生命财产造成重大伤害,甚至会因此受到法律的制裁。所以,还请各建设单位务必注意在施工前拨打潍坊港华客服热线联系我们,以免发生不必要的燃气安全事故。主持人:除了配合燃气公司安全检查外,市民朋友通过什么方式,才能检测家中燃气是否安全?宋经理,您是否可以向大家介绍一下?宋经理:

  夏季高温,很多客户都会使用空调来降温,往往紧闭门窗,这样就容易导致因天然气燃烧不充分产生的一氧化碳中毒,所以客户在使用天然气时应注意保持室内通风。平时在使用完燃气器具之后要做到“一开二关”,即使用燃气时打开厨房窗户,使用完燃气后关闭灶具开关、灶前阀。

  市民可以通过以下简便的办法,自己在家就能给燃气管道进行“体检”。如果自己在家检查,有这么几个方法:闻味法,天然气在输送到市民家中前,我们都进行了加臭处理,可以帮助人们较容易得发觉燃气泄漏,当闻到气味时,就说明有燃气泄漏;刷试法,即用毛刷蘸肥皂水,刷燃气表具与管道接口和灶具软管连接处,看是否有气泡,如有气泡说明有泄漏;观察法,用眼睛观察胶管是否老化,接口是否牢固,管道、表具是否锈蚀腐烂,燃气器具是否超过使用年限。为了保障燃气安全,潍坊港华推出了燃气报警器和管道燃气自闭阀两种燃气安全设备。燃气报警器能灵敏地检测到室内是否有天然气泄漏,一旦有泄漏,报警器就会发出声、www.911722.com,光报警信号,避免发生爆炸事故。管道燃气自闭阀安装于室内低压燃气管道上,当灶具连接管意外出现脱落、破损时,会自动切断气源,保障户内燃气安全。这两款安全装置可以24小时守护家居安全,遵循自愿安装的原则,为了家庭燃气安全,大家可以考虑尽快安装。

  :20民生热线部分,中插片花:行风在线——民生热线主持人:宋经理,请问市民朋友家中万一出现燃气泄漏,应该如何处置?宋经理:

  如果发现燃气泄漏,也不要惊慌,请按以下三个步骤进行处置:首先打开所有门窗(包括厨柜门),让燃气向外散发;其次关闭炉具阀门和灶前阀,熄灭所有火种,不要开、关任何电器,不要在室内拨打手机,切勿按动邻家的门铃; 最后一步立即到户外安全通风的地方拨打潍坊港华抢修电线。

  主持人:感谢宋经理的介绍。程经理,近期许多市民因为乔迁新居,纷纷来电咨询燃气安装通气问题,请您给我们介绍一下这部分准备点火的客户如何办理开通手续?

  资料一、燃气户主身份证复印件。(如本人因特殊原因不能亲自前往办理的,除以上资料外,需提供代办人身份证明)资料二、需持房产证明(房产证或购房合同均可;小产权房或集体房产证的,需提供村委证明或所在单位证明办理)

  准备好资料后,客户到市区任何一家客户服务中心(潍城、奎文、开发区、寒亭)签订《民用客户供用气合同》。办理开通手续后,我公司会在48小时内派人到客户家中开通燃气。后挂表的客户可以在完成户内装修后,到潍坊港华的客户服务中心大厅办理开通手续,维修人员将在5个工作日内预约上门安装燃气表、表后设施,开通燃气。

  如新客户暂不使用燃气,可以暂时不办理开通,等需用气时可随时到潍坊港华相应客户服务中心办理开通手续。

  主持人:众所周知,虽然天然气相比煤气、液化气来说更加安全、环保,但它毕竟是一种易燃易爆的气体。有听众朋友打来电话咨询,如果家中不幸发生燃气事故,生命及财产必然会遭受一定损失,有没有一种措施,能够在燃气事故发生后给居民一定的补偿?

  针对各类突发燃气意外事故设计的保险叫燃气保险,它保险费用低,保障金额高,能最大限度地弥补和缓解家庭在遭受燃气意外事故后所带来的损失。

  市民如果想为自己或老人购买燃气保险,可以在抄表员入户查表或前往客服中心购买,更方便的方式是拿起手机,关注“潍坊港华燃气有限公司”微信公众号,登录“网上营业厅”在线元可以提供五年保险保障,在面对意外发生时,燃气保险可以为您及家人增添一份有效保障。三、结束语

  嘉宾今天的讲解,相信广大听众朋友们对潍坊港华以及他们在优化营商环境建设中的努力有了更加深入全面的了解。我们的节目接近尾声了,再次感谢万总来到节目中跟大家交流。

  万 总:感谢主持人,感谢听众朋友们对潍坊港华工作的支持和关心。(对今天听众朋友们提出的问题,我们将进行跟踪服务,力争给听众朋友们一个满意答复。)下一步,潍坊港华将按照市委市政府部署要求,进一步提高政治站位,增强大局意识,充分发挥企业职能,用心服务市民,积极优化营商环境,为全市经济社会高质量发展贡献力量!

  谢谢大家!再见!主持人:感谢各位嘉宾,感谢收音机前听众朋友的收听和参与!节目之外,如果您有营商环境方面的问题,可以拨打潍坊市纪委监委举报电线继续反映。明天再会!